支持与联系
在泰国以外，电子邮件是联系我们最可靠的方式。请用英文或泰文书写（中文来信我们也会借助翻译阅读，但会用英文回复）。
曼谷现在是 周日08:46（UTC+7），回复可能会在你当地的夜间送达。
- 电子邮件Khunnaphat.silrapawit@gmail.com英文或泰文。如可能，请附上截图。
- LINEline.me/R/ti/p/@629vsdbj泰国顾客的主要联系渠道（泰语）。
- Facebookfacebook.com/titleaekkapong
附上以下信息，我们可以一次答复
- 产品名称和版本（显示在窗口顶部）
- Windows 或 macOS 版本，以及你使用的 DAW / 宿主
- 涉及购买或许可证密钥的问题请附订单号
- 出现问题时的截图
可以立即查看的答案
从泰国以外付款
信用卡 / 借记卡 全球可用
Visa · Mastercard · JCB · AMEX，通过 Stripe 支付。付款成功后会自动发放许可证密钥。
PromptPay 二维码 泰国银行账户
用泰国银行 App 扫描二维码，并在订单页面上传转账凭证；核对凭证后发放密钥。
价格以泰铢（THB）计。≈ 金额仅供参考，实际由发卡机构换算。 付款相关问题
- 以什么货币收费？
- 所有订单均以泰铢（THB）收费。价格旁显示的其他货币是按 2026-10-23 汇率的估算；实际由发卡机构换算，可能收取境外交易手续费。
- 需要注册账户吗？
- 下单前需要登录，这样密钥会保存在“我的库”中，之后你可以自行转移到新电脑。免费试用无需账户。
- 什么时候能拿到密钥？
- 银行卡：付款成功后立即显示在订单页面和“我的库”中。PromptPay：核对转账凭证之后。
- 需要收据 / 发票
- 请发邮件告诉我们订单号，以及需要填写的名称和地址。
许可证
- 一个密钥可用于产品页面上注明的电脑数量（通常 1 台），永久有效。
- 更换电脑：在“我的库”中点击“解除电脑”，然后在新电脑上输入密钥。
- 密钥区分大小写，请复制粘贴，不要手动输入。